Galia | Top Dex
EXPÉDITION & LIVRAISON
Nous préparons toutes les commandes sous 24 à 48 heures.
La livraison s’effectue généralement sous 4 à 7 jours ouvrés après la confirmation de votre commande.
Chez Maison Galia, notre priorité est de vous offrir une expérience d’achat rapide, soignée et de qualité.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Ne vous inquiétez pas. Dès réception de votre produit, vous disposez d'un délai de 30 jours pour effectuer un retour. Il vous suffit de nous contacter par e-mail et nous vous fournirons le formulaire de retour nécessaire.
Une note de 4,9 sur 5 sur la base de 1289 avis
REJOIGNEZ MAISON GALIA
Avec plus de 20 000 clients à travers le monde, la communauté Galia est plus importante que jamais.
RETOURS GRATUITS SOUS 30 JOURS
Notre priorité est votre satisfaction. Si toutefois votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 30 jours.
Vous aimerez aussi:
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai d'un jour.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de votre commande à tout moment.
La livraison prend généralement de 4 à 7 jours.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez immédiatement un courrier électronique de confirmation, qui comprend un lien vers vos informations de suivi personnelles afin que vous puissiez rester informé à tout moment de la localisation de votre commande.
Comment puis-je retourner un article ?
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez d'abord nous contacter. Afin que le processus de retour se déroule rapidement et efficacement, veuillez mentionner les informations suivantes dans votre e-mail :
- Numéro de commande
- Motif de la demande de retour
- Photo du produit en cas de casse ou de dommage
- Prénom et nom
- Adresse
D'autres questions ?
Nous savons que la mode est une question d'expression personnelle et de confiance en soi.
C'est pourquoi nous sommes là pour vous aider à trouver la tenue parfaite qui correspond à votre style et à votre personnalité.
Notre équipe dévouée de service à la clientèle est toujours heureuse de discuter avec vous. Que vous ayez besoin d'aide sur les tailles, de conseils de style ou que vous souhaitiez simplement nous dire bonjour, nous sommes là pour vous !
N'hésitez donc pas à nous contacter à tout moment en utilisant notre formulaire de contact.